Недавние изменения в работе портала «Госуслуги» вызвали широкий резонанс среди пользователей. Многие из них столкнулись с проблемой, когда для доступа к мобильной версии сайта требуется привязка мессенджера Max. Это нововведение связано с растущими случаями мошенничества и требует от пользователей определённых действий при входе на портал. В этой статье мы разберем основные аспекты данной ситуации и предложим решения для пользователей.
Зачем нужна привязка мессенджера Max?
Согласно официальным заявлениям, введение обязательной привязки связано с увеличением случаев мошенничества:
- Отказ от SMS-кодов: Минцифры РФ сообщило о планах по отказу от SMS-подтверждений для повышения безопасности.
- Двухфакторная аутентификация: Привязка мессенджера доступна только для тех, кто не настроил двухфакторную аутентификацию.
Как избежать проблем с входом?
Существуют несколько способов, которые помогут пользователям обойти новые ограничения:
- Использование настольной версии: Вход через компьютер позволяет использовать SMS-коды для авторизации.
- Настройка аутентификатора: Можно установить приложение-аутентификатор, что позволит избежать необходимости в мессенджере.
Процесс настройки двухфакторной аутентификации
Для тех, кто хочет настроить двухфакторную аутентификацию, необходимо следовать простым шагам:
- Открыть настройки профиля: Перейдите в настройки аккаунта на «Госуслугах».
- Выбрать метод подтверждения: Выберите вариант «Одноразовый код» и настройте приложение-аутентификатор.
- Ввод кода: Получите шестизначный код из приложения и введите его на портале.
Что делать в случае возникновения проблем?
Если у вас возникли трудности с входом или настройкой аккаунта, рекомендуется:
- Обратиться в службу поддержки: Консультация специалистов поможет быстро решить проблемы.
- Следить за обновлениями в Минцифры: Информация о дальнейших изменениях будет своевременно опубликована на официальных ресурсах.
«Из-за растущего числа случаев мошенничества было принято решение отказаться от подтверждения входа через SMS», — заявили в Минцифры РФ.
Таким образом, система авторизации на портале «Госуслуги» меняется, и пользователи должны быть готовы адаптироваться к новым требованиям безопасности. Привязка мессенджера Max стала важным шагом на пути к защите личных данных и предотвращению мошенничества.
