Владельцы iPhone 18 Pro Max, использующие услуги оператора AT&T, столкнулись с серьезной проблемой — отсутствие связи, звонков и SMS. Несмотря на попытки Apple исправить ситуацию с помощью обновлений, устройства, уже пострадавшие от сбоя, потребуют замены. В этой статье мы подробно рассмотрим детали проблемы и предоставим информацию о том, что делать пользователям.

Сложности с соединением для пользователей AT&T

Смартфоны iPhone 18 Pro Max в сетях AT&T демонстрируют полное отсутствие связи:

• Без звонков и SMS. Пользователи не могут отправлять текстовые сообщения или совершать голосовые вызовы.
• Отсутствие мобильного интернета. Невозможность доступа к интернету делает устройство практически бесполезным.

Важно отметить, что проблема затрагивает только пользователей AT&T и не наблюдается у владельцев iPhone 18 Pro Max в других сетях.

Как решить проблему: обновления и замены

Apple выпустила обновление для предотвращения дальнейших сбоев, однако оно не поможет тем устройствам, которые уже столкнулись с проблемой:

• Обновление iOS 27.0.1. Владельцам рекомендуется срочно обновиться до этой версии.
• Специальные настройки. Дополнительные настройки будут автоматически загружены в течение 14 дней, но можно сделать это вручную через общие настройки телефона.

Тем, кто уже столкнулся с проблемами связи, рекомендуется обратиться к Apple для получения нового устройства.

Причины возникновения проблемы

По предварительным оценкам, причиной проблем может быть модем Qualcomm Snapdragon X80:

• Проблемы с совместимостью. Модем может иметь недостатки в работе именно в сетях AT&T.
• Отличия от других моделей. Обычные iPhone 18 Pro работают на модеме C2 разработки Apple без аналогичных проблем.

Это подчеркивает важность выбора правильного оборудования для обеспечения стабильной работы устройств.

Что делать пользователям?

Если вы стали жертвой проблемы с iPhone 18 Pro Max в сети AT&T, вот что вы можете сделать:

• Обновите систему. Убедитесь, что ваше устройство обновлено до последней версии iOS.
• Обратитесь в сервисный центр. Если проблема не исчезла — вам необходимо заменить устройство за счет Apple или обратиться в AT&T для консультации.

Не откладывайте решение проблемы — чем быстрее вы примете меры, тем скорее сможете вернуть ваше устройство к полноценному использованию.