Компания Corsair, известный производитель оборудования для геймеров, согласилась выплатить $5,5 млн в рамках коллективного иска по поводу некорректной рекламы скоростей оперативной памяти. Проблема касается заявленных скоростей профилей XMP (Extreme Memory Profile), которые не всегда соответствуют реальным показателям. В этой статье мы подробно рассмотрим детали соглашения и его последствия для пользователей.
Суть иска против Corsair
В 2022 году был подан иск «МакКинни и другие против Corsair Gaming», который поставить под сомнение методы маркетинга компании.
- Недостаточная прозрачность: Модули памяти Vengeance и Dominator были рекламированы с высокими скоростями, такими как DDR4-3600 и DDR5-6400, без указания на необходимость ручной настройки.
- Стандартные скорости: По умолчанию модули работают на стандартных скоростях JEDEC (DDR4-2133 для DDR4 и DDR5-4800 для DDR5).
- Зависимость от оборудования: Для достижения заявленных скоростей требуется совместимость с процессором, материнской платой и качеством чипов.
Условия компенсации
Пользователи, купившие модули памяти с 2018 по 2025 год, могут претендовать на денежную компенсацию.
- Количество заявок: Можно подать до пяти заявок без необходимости предоставления чеков для небольших сумм.
- Размер выплат: Размер компенсации будет зависеть от общего числа поданных заявок.
- Сроки подачи: Заявки принимаются до 28 октября 2025 года, а окончательное слушание назначено на 4 декабря 2025 года.
Изменения в маркетинговой стратегии
Corsair согласилась внести изменения в свою рекламную политику как часть урегулирования спора.
- Уточнения на упаковке: На упаковке будет добавлено уточнение о том, что обозначенные скорости являются максимальными (up to) и требуют разгона.
- Информация о разгоне: Будет предоставлена информация о необходимости ручной настройки для достижения указанных значений.
- Широкий охват: Соглашение распространяется на всех американских покупателей наборов памяти DDR4 и DDR5.
Общая ситуация на рынке
Проблема некорректной рекламы не уникальна для Corsair; многие производители указывают в своих рекламных материалах только профили разгона, игнорируя базовые стандарты JEDEC. Это создает путаницу среди потребителей.
Важно помнить, что правильное понимание спецификаций оперативной памяти поможет избежать нежелательных ситуаций в будущем.
