На прошлой неделе владельцы игровых ноутбуков Asus ROG обратили внимание на системные сбои, вызывающие подтормаживания в работе устройств. Производитель не остался в стороне и сообщил о выявленных причинах этих проблем, а также о планах по исправлению ситуации. В данной статье мы рассмотрим детали, связанные с этой проблемой, и расскажем, что ждет пользователей в ближайшем будущем.
Причины сбоев в работе ноутбуков
- Исследование специалиста: Под псевдонимом ZephKek был проведен анализ, который выявил, что подтормаживания связаны с «цепочкой ошибок в разработке прошивки».
- Проблемы со звуком: Кроме подтормаживаний, пользователи также сообщали о потрескивании звука, что указывает на более широкие проблемы с аппаратным или программным обеспечением.
Ответ компании Asus
- Активные действия: Официальный аккаунт Asus ROG подтвердил наличие проблемы и заверил пользователей, что специалисты компании активно работают над её решением.
- План обновлений: Asus анонсировала выпуск бета-версии BIOS для моделей Strix Scar 15 (G533ZW) и Zephyrus M16 (GU604VI) уже на следующей неделе.
Рекомендации по установке обновлений
- Осторожность при установке: Бета-версии прошивок могут содержать ошибки и требуют осторожного подхода к установке. Пользователи должны быть готовы к возможным проблемам.
- Гарантии: Asus гарантирует сохранение всех действующих гарантий для пользователей, которые решат установить бета-версию BIOS.
Будущее обновления BIOS
- Финальные версии: Ожидается, что финальные версии обновлений BIOS будут доступны для всех затронутых моделей в начале октября.
- Последующие волны: В дальнейшем обновления будут включаться в каждую новую волну поставок новых устройств.
«Зная, что сообщество с нетерпением ждёт решения», — заявила компания Asus.
Таким образом, пользователи ноутбуков Asus ROG могут ожидать скорое решение их проблем. Производитель активно работает над исправлением ошибок и готов предложить обновления для улучшения производительности своих устройств.