В последнее время пользователи Steam столкнулись с серьезными трудностями при попытке оплатить свои покупки через систему PayPal. Эта проблема затронула игроков из различных стран, включая Швейцарию, Польшу и Норвегию. В данной статье мы рассмотрим причины возникших сложностей и возможные решения для пользователей.
Причины возникновения проблемы
Valve прокомментировала ситуацию, связав её с действиями PayPal. Важно понимать, что:
- Закрытие банка-эквайера: В начале июля PayPal уведомила Valve о прекращении работы своего банка, который обрабатывал платежи в большинстве валют.
- Ограниченные валюты: Теперь транзакции могут обрабатываться только в шести валютах – доллары США, канадские доллары, австралийские доллары, евро, фунты стерлингов и иены.
Реакция Valve на ситуацию
Valve оперативно отреагировала на возникшие трудности. Как было заявлено:
- План действий: Компания работает над исправлением ситуации и ожидает решения по затронутым валютам.
- Новые способы оплаты: Рассматривается возможность введения дополнительных методов оплаты для пользователей из стран с ограничениями.
Рекомендации для пользователей
В ожидании решения проблемы Valve предлагает несколько альтернативных способов оплаты:
- Использование других платёжных систем: Игроки могут воспользоваться альтернативными методами оплаты, доступными на платформе.
- Пополнение счёта через коды: Есть возможность пополнить счёт аккаунта через коды кошелька Steam.
История проблем с платежами в Steam
Это не первая проблема с платежами на платформе. В июле Valve изменила политику относительно контента для взрослых под давлением крупных платежных операторов (Visa, Mastercard), что привело к удалению ряда игр из магазина. «Мы стремимся обеспечить безопасный и удобный процесс покупок для всех наших пользователей», — отмечает представитель компании.
В заключение, важно следить за обновлениями от Valve и использовать доступные альтернативные методы оплаты до разрешения текущей ситуации с PayPal.