Проблемы с оплатой в Steam: Valve разъясняет ситуацию с PayPal

В последнее время пользователи Steam столкнулись с серьезными трудностями при попытке оплатить свои покупки через систему PayPal. Эта проблема затронула игроков из различных стран, включая Швейцарию, Польшу и Норвегию. В данной статье мы рассмотрим причины возникших сложностей и возможные решения для пользователей.

Причины возникновения проблемы

Valve прокомментировала ситуацию, связав её с действиями PayPal. Важно понимать, что:

  • Закрытие банка-эквайера: В начале июля PayPal уведомила Valve о прекращении работы своего банка, который обрабатывал платежи в большинстве валют.
  • Ограниченные валюты: Теперь транзакции могут обрабатываться только в шести валютах – доллары США, канадские доллары, австралийские доллары, евро, фунты стерлингов и иены.

Реакция Valve на ситуацию

Valve оперативно отреагировала на возникшие трудности. Как было заявлено:

  • План действий: Компания работает над исправлением ситуации и ожидает решения по затронутым валютам.
  • Новые способы оплаты: Рассматривается возможность введения дополнительных методов оплаты для пользователей из стран с ограничениями.

Рекомендации для пользователей

В ожидании решения проблемы Valve предлагает несколько альтернативных способов оплаты:

  • Использование других платёжных систем: Игроки могут воспользоваться альтернативными методами оплаты, доступными на платформе.
  • Пополнение счёта через коды: Есть возможность пополнить счёт аккаунта через коды кошелька Steam.

История проблем с платежами в Steam

Это не первая проблема с платежами на платформе. В июле Valve изменила политику относительно контента для взрослых под давлением крупных платежных операторов (Visa, Mastercard), что привело к удалению ряда игр из магазина. «Мы стремимся обеспечить безопасный и удобный процесс покупок для всех наших пользователей», — отмечает представитель компании.

В заключение, важно следить за обновлениями от Valve и использовать доступные альтернативные методы оплаты до разрешения текущей ситуации с PayPal.