С 1 августа вступили в силу изменения в федеральном законе «О связи», которые значительно повлияли на систему SMS-рассылок в России. Операторы связи начали блокировать не только спам, но и важные сообщения от банков и сервисов, включая коды двухфакторной аутентификации. В этой статье мы разберёмся в причинах данной проблемы и её последствиях для пользователей.
Новые правила и их влияние на абонентов
Согласно новому законодательству, операторы обязаны блокировать все SMS-рассылки для абонентов, отказавшихся от получения спама.
- Широкий охват блокировок: Все сообщения от нежелательных источников, кроме государственных служб, подлежат блокировке.
- Требования законодательства: Закон определяет рассылки как любые сообщения, поступающие не с обычных номеров.
Позиция операторов связи
Операторы связи утверждают, что действуют в соответствии с новым законодательством и обязаны прекратить доставку всех SMS-рассылок.
- Обязанности операторов: Операторы должны информировать абонентов о последствиях отказа от рассылок.
- Исключения из правил: Некоторые уведомления все же будут доставляться — это сообщения от госорганов и медицинских страховых организаций.
Обратная связь и возможные решения
Некоторые операторы выражают мнение о необходимости более гибкого подхода к блокировке сообщений.
- Дифференциация рассылок: Представители операторов считают нужным разделять массовые рассылки на категории для удобства пользователей.
- Контроль со стороны Минцифры: Министерство цифрового развития следит за реализацией новых функций и проводит консультации с операторами.
Что делать пользователям?
Абонентам рекомендуется внимательно следить за изменениями в получении SMS-уведомлений и при необходимости обращаться к операторам для уточнения информации о своих настройках.
- Обращение к оператору: Пользователи могут уточнить свои настройки через службу поддержки своего оператора связи.
- Проверка статуса подписки: Рекомендуется проверять возможность возвращения доступа к важным уведомлениям от банков и сервисов.
«Отказаться от получения рассылок можно в любой момент,» — отметили в Минцифры.
