В последние месяцы наблюдается значительный рост спроса на услуги домашнего интернета в России. Причиной этого стали частые отключения мобильной связи, которые заставили многих пользователей искать альтернативные источники доступа в интернет. В данной статье мы рассмотрим, как именно изменился рынок подключения к домашнему интернету, и что это значит для потребителей.

Увеличение времени ожидания подключения

Согласно данным сервиса 101internet.ru, в июне и июле более 24% заявок на подключение к интернету обрабатывались с задержкой более 30 дней. Этот рост связан с несколькими факторами:

• Аномальный рост заявок: В некоторых регионах количество новых подключений увеличилось в несколько раз.
• Неравномерная динамика: В одних местах спрос упал, а в других резко возрос из-за перебоев мобильной связи.

«Летом мы зафиксировали не сезонный спад, как обычно, а аномальный рост заявок», — отметил основатель сервиса 101internet.ru Александр Левочкин.

Региональные различия в спросе

Статистика показывает значительные различия в количестве отложенных заявок по регионам:

• Нижегородская область: 142 отложенных подключения.
• Москва и Подмосковье: 80 отложенных подключений.
• Pсковская область: 87,5% заявок откладываются более чем на 30 дней.

Эти данные указывают на необходимость усиления инфраструктуры и ресурсов для обработки заявок в пиковые периоды.

Рост популярности публичных Wi-Fi сетей

С увеличением количества задержек по подключению домашнего интернета наблюдается также рост числа пользователей публичных Wi-Fi точек:

• Увеличение аудитории: Количество пользователей публичного Wi-Fi выросло на 34%, составив более 27,8 миллионов человек.
• Увеличение трафика: Объем трафика удвоился и достиг 21 000 Тбайт за два месяца.

«Общее количество подключений к публичным Wi-Fi-сетям ‘Ростелекома’ в июне—июле увеличилось в 3,6 раза,» — сообщил представитель компании.

Реакция операторов связи

Операторы связи отмечают увеличение количества заявок и предпринимают меры для улучшения ситуации:

• TТК: Увеличение числа новых пользователей домашнего интернета составило до трехкратного размера по сравнению с предыдущим годом.
• ‘Мегафон’: Зафиксирован рост заявок на подключение на 20% в годовом выражении без задержек с обработкой обращений.

«Количество заявок на подключение домашнего интернета увеличилось на 12-15%,», — заявил представитель ‘Ростелекома’. Это подчеркивает необходимость оперативного реагирования операторов на изменения в потребительском спросе.